Bei Fragen zur Verwendung von Track ADRENALINE™ können Sie sich per E-Mail an den Pirelli-Kundendienst wenden unter: trackadrenaline.support@pirelli.com.

Die Installation der Steuereinheit ist 'Plug and Play'. Sie können es an der Windschutzscheibe oder am Überrollbügel/Heckfenster anbringen. Das Steuergerät kann am Ende des Events leicht entfernt werden.

Der Sensor wird an der Innenauskleidung des Reifens angebracht, wiegt nur wenige Gramm und beeinträchtigt die Leistung des Reifens in keiner Weise.

Für die Hardware ist keine Wartung erforderlich. Für die TRACK ADRENALINE™ App gibt es möglicherweise Updates, die im Apple Store und im Google Play Store verfügbar sind.

Lassen Sie das Steuergerät 3 Stunden lang aufladen, bis das blaue Licht erlischt. Wenn das Problem nach 3 Stunden immer noch besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: trackadrenaline.support@pirelli.com.

Vergewissern Sie sich, dass das WiFi-Netzwerk denselben Namen hat wie das WiFi-Netzwerk, mit dem sich das Steuergerät zu verbinden versucht. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Steuergerät neu und warten Sie, bis die rote Leuchte erlischt. Wenn das rote Licht nicht nach einer Minute erlischt oder Sie das WIFI-Netzwerk immer noch nicht sehen können, halten Sie den Schaltknopf der Steuereinheit gedrückt, bis das Licht erlischt. Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie das Steuergerät aus der App und richten Sie es erneut ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: trackadrenaline.support@pirelli.com.

Lassen Sie das Steuergerät bei der ersten Verwendung 5 Minuten lang im Freien stehen. Die erste GPS-Verbindung kann bis zu mehreren Minuten dauern. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: trackadrenaline.support@pirelli.com.

Vergewissern Sie sich, dass das GPS auf der Registerkarte 'Sitzung registrieren' ordnungsgemäß funktioniert und dass die ausgewählte Renstrecke die richtige ist. Wenn während des Datendownloads etwas schief läuft, versucht die App es beim nächsten Einschalten des Steuergeräts erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: App will retry again the next time the Control Unit is switched on. If the issue remains, please contact our Customer Service team: trackadrenaline.support@pirelli.com.

Starten Sie das Steuergerät neu und warten Sie, bis die rote Leuchte erlischt. Wenn das rote Licht nicht nach einer Minute erlischt oder Sie das WiFi-Netzwerk immer noch nicht sehen können, halten Sie den Schaltknopf der Steuereinheit gedrückt, bis das Licht erlischt. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: trackadrenaline.support@pirelli.com.

Ja, das Steuergerät kann mit dem in der Verpackung enthaltenen USB-Ladegerät aufgeladen werden.

Sie finden Ihr Passwort auf der Registerkarte Profil in der App.

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Steuergerät verbunden sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie die App und/oder das Steuergerät neu und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: trackadrenaline.support@pirelli.com.

Stellen Sie sicher, dass das Telefon über ein USB-Kabel und nicht kabellos mit dem Fahrzeug verbunden ist. Das Telefon muss über ein WiFi-Netzwerk mit dem Steuergerät verbunden sein. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, die TRACK ADRENALINE™ App kabellos mit Apple CarPlay/Android Auto zu verwenden.