Ein für Ferrari messgeschneiderter Pirelli P Zero.

“Lasst uns mal was anderes probieren” – nach diesem Motto scheinen immer mehr Menschen in ihren Rollen als Konsumenten zu verfahren. Stammkäufer werden zunehmend rarer. Das belegen aktuelle Zahlen der Nürnberger Gesellschaft für Konsumforschung. Demnach stieg der Anteil der sogenannten Burn-out-brands – also Marken, die massiv Kunden verlieren – zwischen 2009 und 2015 von 37 auf 45 Prozent.

Dass dieses Phänomen auch den Reifenmarkt tangiert, belegen aktuelle Zahlen des weltweit agierenden Marktforschungs-Instituts J.D. Power mit Hauptsitz in Westlake Village, USA. Demnach haben 72 Prozent der nach 1965 geborenen Konsumenten beim Ersatzbedarf mindestens einmal die Reifenmarke gewechselt. Bei älteren Konsumenten liegt der Anteil der Wechselkäufer bei 61 Prozent.

Wie sollten Reifenhersteller dem Problem schwindender Kundentreue begegnen? Die Experten von J.D. Power raten dazu, dem Produkt Reifen eine besondere Wertigkeit zu verleihen. Zumal jüngere Konsumenten, die nach 1965 geboren wurden, eher bereit seien, für einen als besonders werthaltig erachteten Reifen entsprechend hohe Preise zu zahlen. Und weil die Erstausrüstung den späteren Ersatzbedarf massgeblich beeinflusse, sei es für Reifenhersteller entscheidend, in diesem Segment einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Das fördere die Markentreue der Konsumenten im besonderen Mass.

Diese aktuelle Studie untermauert – parallel zu unseren Marktzahlen – den Ansatz von Pirelli, die Erstausrüstung in den Fokus zu rücken. Dass wir uns dabei konsequent auf das Premium- und Prestige-Segment konzentrieren, schärft das Profil der Marke noch und forciert die von J.D. Power beschriebene Wirkung.

Ein P Zero von Pirelli als OE-Reifen für Mercedes.

Dank über 2.200 Homologationen haben wir einen exzellenten Zugang zu den Käufern hochwertiger Automobile. Und dank der Top-Qualität unserer massgeschneiderten Produkte haben wir einen grossen Pool markentreuer Reifenkäufer aufgebaut. Davon profitieren nicht zuletzt unsere Partner im Handel.

Mit dem Launch der drei jüngsten Varianten des P Zero setzten wir diesen Weg konsequent fort. Diese Produkte bieten unseren Kunden in der Automobil-Industrie, unseren Partnern im Handel sowie den Autofahrern individuellen Nutzen:

1) Als massgeschneiderte Erstausrüstungsreifen tragen die UHP-Reifen entscheidend dazu bei, die vom jeweiligen Hersteller gewünschten Eigenschaften eines Fahrzeugmodells zu realisieren. Bereits jetzt liegen Pirelli über 60 Homologationen für den neuen P Zero vor.

2) Unsere Handelspartner profitieren davon, dass diese hochwertigen Erstausrüstungsreifen auf die Fahrer von Autos der Premium- und Prestige-Segmente einen starken Einfluss ausüben und deren Kaufentscheidung bei der Ersatzbeschaffung prägen.

3) Gleich, ob in der Erstausrüstung oder als markierter OE-Reifen im Ersatzmarkt: Autofahrer treffen mit dem neuen P Zero stets die beste Wahl. Denn in den Kategorien Performance, Sicherheit und Ökonomie ist er aktuell das Mass aller Dinge.

Unsere strategischen Partner im Handel sollen ihren Kunden aber nicht nur in regelmäßigen Abständen Produkt-Innovationen von Pirelli anbieten können. Zugleich unterstützen wir sie wirkungsvoll darin, nutzwertige Service-Angebote zu entwickeln, die sich den wandelnden Bedürfnissen ihrer Kunden anpassen und somit deren Loyalität erhöhen.

Für ein Fahrzeug von BMW massgefertigter Pirelli Scorpion Verde.